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[新书预定]正版育心经典《伤寒论》《神农本草经》《难经》等

[新书预定]正版育心经典《伤寒论》《神农本草经》《难经》等赠口袋书/免邮

  • 编    号:TZ002
  • 价    格:2314.00
  • 评    价:(已有2人评价)
  • 库    存:现货,下单后立即发货
  • 服    务:该教材由 育心经典公司 授权!并由 家长大学 提供后续指导跟踪服务!

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育心经典国学经典教育第一品牌

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支付帮助

家长大学为您提供以下几种支付方式

在线支付:我们为您提供了支付宝在线支付工具,只要您开通有支付宝帐号,即可进行在线支付,无需手续费,实时到帐,方便快捷。支付宝支付教程>> (如果您没用过支付宝:轻松玩转支付宝

银行转账:如果您没有开通支付宝在线支付方式,可以选择直接通过银行汇款,我们支持以下银行:

银行转账成功后,在登录家长大学,进入“我的订单中心”进行汇款确认。

配送帮助

家长大学为您提供以下几种配送方式

快递运输:中通速递、申通快递、邮政快递E邮宝、EMS 邮政特快

下单后的几种提示状态:

未确认:订单提交成功,等待=工作人员确认;

已确认:订单已被工作人员确认,正在配货;

已付款:订单付款成功,等待装箱发货;

已发货:订单已成功发货,等待收货,一般是地区远近和配送方式需要3-15天左右;

已完成:收货成功,订单完成,请确认收货后给予评价。

配送常见问题及解答:

Q1:如何查询快递进度?
A1:登陆后,打开“我的订单”查看订单详情,如果您的订单状态为“已发货”,可凭您订单中的货运单号,到这里查询订单>>>

Q2:如何查询第三方配送的状态?
A2:请您进入第三方配送网站或者拨打第三方快递电话,告知对方您的运单号,非订单号进行查询。

Q3:如何投诉快递人员?
A3:如果您遇到快递人员服务态度不好、延误投递、多收快递费、私自拆封等恶劣行为,请向家长大学客服进行投诉。

Q4:收货时是否需要提供证件?
A4:收货时请务必凭收货人身份证收取;代收时,快递人员与收货人电话再次确认代收人信息,核对代收人身份证。

常见问题

温馨提示:以下所列问题为常见问题,如没有您要的答案,您可以通过咨询客服或拨打客服热线:4000-131-137 详细咨询!
问题:
家长大学所售教材或商品都是正品吗?有售后服务吗?
答复:
家长大学所售教材或商品均为正品,而且所销售的教材提供售后指导服务,不但有系统的育儿课程,还帮助制定学习计划表。这是家长大学与其他育儿网站和商城不同之处,我们的指导师都是经验丰富的实践家。
问题:
下单多久后可以发货?用什么快递发货?支持货到付款吗?
答复:
当日下单,下午 17:00 发货,19:00 以后的订单次日 17:00 发货。我们支持 申通快递、中通快递、信丰快递、邮政EMS、邮政E邮宝和顺丰快递。目前仅支持广东地区货到付款服务。
问题:
快递费如何收取?
答复:
全场满500元即可免运费,VIP会员200元免运费。
问题:
在线支付支持哪些银行卡?支持大额支付吗?
答复:
我们默认为支付宝在线支付,只要您开通了银行"网上支付"功能,即可进行在线支付,支付手续费由我们承担,您无需支付手续费,实时到帐,方便快捷。(如客户原因取消订单退款,则需要客户承担1.5%的平台手续费)

如您未开通支付宝或网银支付功能,可以通过我们提供的银行转账。

问题:
收货时发现问题可以拒收吗?
答复:
在签收货物时如发现货物有损坏,请直接拒收退回,相关人员将为您重新安排发货。
问题:
下单后,我能做什么?
答复:

1、如果是在线支付方式,请您尽快完成付款,待付款被确认后我们会立即为您发货。

2、如果您选择银行转账,请转账成功后,请进入"我的订单",在"订单列表"中找到您的订单,提交您的凭证。

3、如果选择货到付款,您可以进入"我的订单",在"订单列表"中找到您的订单,然后可随时查看订单处理状态,做好收货准备。

4、在您成功收货后,请为您订购的产品和服务做一个评价,或向其他用户分享商品使用心得。

5、完成以上操作,我们将您加入售后指导群,开始您的轻松育儿之路。

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